Frédéric Fages, bonjour. Vous êtes le directeur de 123Presta, quelle est exactement votre activité ?

Notre coeur de métier est la mise en relation, nous recherchons pour vous les meilleurs prestataires de service, dans le domaine de l’internet et de l’informatique. Nous analysons les besoins de nos clients, puis nous rédigeons nous-mêmes l’appel d’offre. Plus largement, nous offrons également un service que nous appelons l’accompagnement global. Come son nom l’indique, il s’agit d’accompagner une entreprise à toutes les étapes de son projet.

Pouvez-vous nous en dire plus sur vos services ?

En premier lieu on rédige un cahier des charges sur mesure, avant de lancer la consultation par l’intermédiaire de notre plateforme. Enfin, viennent l’analyse des devis et le choix du prestataire par le client. Dans le cadre des consultations, et après avoir effectué un premier tri, nous organisons des rencontres entre des prestataires et des clients.
Notre participation à la décision finale dépend du souhait de notre client : certains veulent absolument un avis extérieur, ils commencent à nous connaître et ont confiance en la pertinence de notre expertise. Par ailleurs, nous sommes diversifiés sur plusieurs services, tous liés à notre domaine de compétence. Par exemple, parmi les outils offerts, nous avons une boutique en ligne où nous commercialisons des modèles de cahier des charges, correspondant à tous les types de besoin en la matière.

Pourquoi vous choisir vous plutôt que les concurrents ?

Il y a plusieurs choses que nos clients aiment particulièrement chez nous. Par exemple, la phase de consultation et recherche est gratuite, c’est un gros plus. Un autre avantage important est qu’en tant qu’intermédiaire, nous faisons preuve de plus d’objectivité qu’un prestataire dans la rédaction du cahier des charges. Tout cela est d’autant plus vrai que nous ne sommes pas commissionnés par les prestataires, contrairement à des consultants indépendants dont les intérêts sont plus subjectifs. Eux peuvent chercher le contrat le plus gros possible pour faire augmenter leur pourcentage. Nous, nous cherchons le contrat le plus juste et le plus pertinent. Il y a un autre critère, auquel on ne pense pas forcément de prime abord, mais qui justifie totalement le recours à nos services : réaliser des économies. Certes, nos services ont un coût, mais ce dernier est largement compensé par l’effet de concurrence entre les prestataires.

Notre consultation est nettement plus large que si notre client la réalisait par des moyens internes, et en augmentant le nombre de prestataires qui répondent à la consultation, on augmente mécaniquement leurs efforts consentis pour décrocher le contrat. Au final, nos clients ont donc une prestation de meilleure qualité, pour moins cher, et tout en pouvant se recentrer sur leur coeur de métier puisqu’ils économisent également de nombreuses heures de travail en nous confiant cette charge.